Обязанности:
- осуществление контроля над передвижением грузов и документов;
- оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат и по телефону;
- помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
- внесение данных в систему оформления заказов
- владение Excel (знание функции ВПР)
Условия:
- оформление по ТТК;
- график работы пн.-пт. 9-18;
- дважды в месяц работа в субботу 10 - 16.
Ключевые навыки
- Исполнительность
- Пользователь ПК
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Работа с оргтехникой
- Работа с обращениями
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Башиловская улица, 12
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Москве
